Versand und Fristen

Wir arbeiten mit internationalen Lieferanten aus den USA, Europa und Asien zusammen, um immer den besten Preis und die beste Qualität zu garantieren!

Unsere Lieferanten versenden Ihr Produkt direkt ab Werk an Sie.

Die Lieferzeit beträgt zwischen 10 und 25 Werktagen.

Kommt es zu Verzögerungen beim Zoll und wird die Bestellung in Brasilien zurückgehalten, zählt diese Zeit bis zur Freigabe nicht als Lieferzeit.

Wir achten darauf, Lieferanten auszuwählen, die neben Preis und Qualität auch für schnelle Lieferzeiten sorgen.

Nach Ablauf der angegebenen Zeit empfehlen wir Ihnen, Kontakt mit der Post aufzunehmen, um den Grund für die Verzögerung zu klären.

Sollte Ihre Bestellung nicht bei der Post vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir bei unseren Lieferanten nachfragen können.

Wenn bei der Logistik Ihrer Bestellung ein Problem auftritt, erstatten wir Ihnen nach diesen Überprüfungsschritten umgehend den VOLLEN Kaufpreis zurück.

Der Trackingcode für Ihren Einkauf wird Ihnen innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail zugesandt.

Wenn Ihre Bestellung mit der Option Boleto Bancário aufgegeben wurde, kann die Zeit zwischen Zahlung und Bankfreigabe bis zu 5 Werktage betragen.