Verzending en deadlines
Wij werken samen met internationale leveranciers uit de Verenigde Staten, Europa en Azië, zodat wij altijd de beste prijs en de beste kwaliteit kunnen garanderen!
Onze leveranciers verzenden uw product rechtstreeks vanuit de fabriek naar u.
De levertijd bedraagt 10 tot 25 werkdagen.
Indien er sprake is van vertragingen bij de douane en de bestelling wordt vastgehouden in Brazilië, geldt de tijd tot aan de vrijgave niet als levertijd.
Wij letten erop dat wij leveranciers selecteren die naast de prijs en kwaliteit ook de levertijden verkorten.
Na de aangegeven tijd adviseren wij u contact op te nemen met het postkantoor om de reden voor de vertraging te verduidelijken.
Als het postkantoor uw bestelling niet heeft ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op, zodat wij dit bij onze leveranciers kunnen navragen.
Mocht er een probleem zijn met de logistiek van uw bestelling, dan storten wij na deze verificatiestappen direct het VOLLEDIGE bedrag terug.
De trackingcode voor uw aankoop wordt binnen 5 tot 10 werkdagen na bevestiging van uw bestelling per e-mail verzonden.
Als u uw bestelling via Boleto Bancário heeft geplaatst, kan het tot 5 werkdagen duren voordat de betaling is verwerkt bij de bank.