Envíos y plazos

Trabajamos con proveedores internacionales de Estados Unidos, Europa y Asia, ¡para garantizar siempre el mejor precio y la mejor calidad!

Nuestros proveedores enviarán su producto directamente desde la fábrica hasta usted.

El tiempo de entrega será entre 10 y 25 días hábiles.

Si hay retrasos en la aduana y el pedido queda retenido en Brasil, este tiempo hasta la liberación no cuenta como tiempo de entrega.

Nos encargamos de elegir proveedores que además de precio y calidad también agilicen los tiempos de envío.

Pasado el tiempo estipulado, le recomendamos contactar con Correos para aclarar el motivo del retraso.

Si Correos no tiene su pedido, por favor póngase en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos comprobarlo con nuestros proveedores.

Si hay un problema con la logística de su pedido, emitiremos un reembolso COMPLETO de su compra inmediatamente, después de estos pasos de verificación.

El código de seguimiento de su compra se enviará por correo electrónico dentro de 5 a 10 días hábiles después de que se confirme su pedido.

Si su pedido se realizó mediante la opción Boleto Bancário, el tiempo entre el pago y la compensación bancaria puede demorar hasta 5 días hábiles.